Faturamento

A visão gerencial do negócio: quanto entrou, o que está vencendo, e quem comprou e não implantou. Acessada pelo menu V3RLicense → Faturamento.

Por que isto importa

Até aqui, responder “quanto faturamos este mês” ou “quais clientes não implantaram o que compraram” exigia cruzar a tela de Licenças com a de Ativações à mão. O Faturamento junta isso num só lugar, para decisão — não para conferência fiscal (para isso, o pedido no WooCommerce continua sendo a fonte).

O que a tela mostra

Faturamento líquido do mês, com o mês anterior ao lado para comparar.
Licenças emitidas por produto, separando venda de isenção.
Receita por produto.
Licenças a vencer em 30, 60 e 90 dias — janelas cumulativas: quem vence em 30 dias também está contado em 60 e em 90.
Ativações por licença — cota vendida contra sites realmente ativados.
Taxa de renovação, mostrando os dois números que a compõem (quantas venceram no período e quantas dessas renovaram).
Licenças revogadas — total corrente, não do mês.

As regras que evitam ler o número errado

Cada evento entra no mês em que ele aconteceu. Um estorno feito em setembro sobre uma venda de agosto reduz o faturamento de setembro, não o de agosto. Agosto fechado não muda depois de fechado. Se você reabrisse o mês passado a cada estorno, o número que você já reportou para alguém deixaria de bater — a tela protege isso de propósito.

“Sem valor apurado” não é zero. São licenças emitidas antes de o sistema passar a guardar quanto foi pago por elas. O faturamento do período pode ser maior do que o mostrado, na proporção de quantas licenças caem nesse balde. Não use o número da tela como faturamento definitivo enquanto houver licenças antigas nessa situação.

“Sem origem informada” não entra em venda nem em isenção. São licenças que não declaram se foram vendidas ou concedidas. Elas ficam de fora dos dois lados do gráfico “Licenças emitidas por produto” — não some para “venda” achando que é isenção, nem o contrário.

Revogação não tem data nem motivo guardados. Por isso “Licenças revogadas” mostra o total corrente (todas as revogadas até hoje), e não quantas foram revogadas neste mês. A tela avisa isso; não tente ler como um número mensal.

Ativações por licença: o indicador que antecipa perda

Cota de dez sites com um ativado é cliente que comprou e não implantou — e cliente que não implantou não renova. É o sinal mais barato de risco de churn que a tela oferece, porque aparece antes do vencimento, não depois.

Exemplo: um cliente comprou uma licença para 10 sites e só ativou em 1. Isso não significa erro de cadastro — normalmente é um contrato de agência com cota reservada para clientes futuros. Mas se a cota reservada nunca é usada, é sinal de que vale uma ligação antes do vencimento, não de esperar a renovação para descobrir que ele não vai renovar.

Ambiente de teste não conta nessa contagem. Um site marcado como ambiente de teste não é ativação “real” para efeito deste indicador — do mesmo jeito que não conta para o limite de ativações da licença em nenhuma outra tela.

Quando dá errado

A tela está vazia — normal enquanto a loja não vendeu nada; não é defeito.
Um número parece baixo demais — confira se não é um mês com muita licença “sem valor apurado” ou “sem origem informada” antes de tratar como faturamento real caindo.
Taxa de renovação parece errada — lembre que ela olha o período de vencimento, não o de renovação; uma licença vencida em agosto e renovada em setembro conta para agosto.

Capturas pendentes

A tela ainda não tem dados (a loja não vendeu nada até o momento desta edição). Quando houver ao menos uma venda, valem estas capturas, em desktop:

faturamento-visao-geral.png — a tela cheia, com faturamento do mês, comparação com o mês anterior, e os cartões de licenças a vencer.
faturamento-por-produto.png — os gráficos de licenças emitidas por produto (venda × isenção) e receita por produto.
faturamento-ativacoes-renovacao.png — ativações por licença e taxa de renovação lado a lado.
faturamento-avisos.png — um recorte mostrando os avisos “sem valor apurado” ou “sem origem informada” em uso real (só se algum aparecer nos dados reais; não forçar isso artificialmente).